راه های ارتباطی با گروه مهندسی تیما

علاوه بر پشتیبانی آنلاین تیما، می‌توانید با ایمیل و یا شماره های زیر تماس حاصل فرمایید، همچنین پرسش های متداول و اطلاعات گارانتی را مشاهده کنید.

راهنمایی و سوالات

می‌توانید اطلاعات اولیه را اینجا ببینید.

سوالات متداول

گارانتی

تمامی محصولات تولید شده توسط شرکت تیما مهر آرتا به همراه ضمانت 2 ساله به فروش می‌رسند، سایر برند ها دارای شرایط مختلف گارانتی هستند که در صفحه محصول نوع آن قید شده است، بدیهی است که استفاده نا درست از کالا موجب باطل شدن گارانتی می‌شود (در مورد شرایط گارانتی بیشتر بدانید) شما می‌توانید با استفاده از کد سفارش جهت بررسی گارانتی اقدام فرمایید. 

نوع ارسال سفارشات بستگی به وزن و  ابعاد دارد، به طور کلی در محدوده شهر تهران، کرج، توسط یکی از گزینه های زیر ارسال می‌شوند.

  • سفارشات از 0 تا 40 کیلوگرم به وسیله اسنپ باکس، پیک ویژه تهران(موتور) ارسال می‌شوند.
  • سفارشات از 40 تا 150 کیلوگرم به وسیله اسنپ وانت، پیک ویژه تهران(خودرو) ارسال می‌شوند.
  • سفارشات بالای 150 کیلوگرم به وسیله اسنپ وانت، وانت، اسنپ وانت سنگین، ارسال می‌شوند.

ارسال به شهرستان ها و سایر استان های کشور توسط سرویس تیپاکس امکان پذیر است.

مدت زمان ارسال سفارش بستگی به موجودی انبار و میزان سفاش دارد، به طور کلی:

  • مدت زمان ارسال محصولات تولید شده توسط شرکت تیما مهر آرتا، 2 روز کاری است (خرید عمده شامل این زمان بندی نمی‌شود)
  • مدت زمان ارسال محصولات سایر برند ها حداکثر، 4 روز کاری است (خرید عمده شامل زمان این بندی نمی‌شود)

آیا موجودی و قیمت محصولات داخل سایت به روز است؟!

بله، تمامی محصولات مرتبا به روز شده و آماده ثبت سفارش هستند.

خرید عمده تجهیزات پزشکی و چرخ بیمارستانی از تیما مهر آرتا

تجهیز بیمارستان ها، مطب ها، آزمایشگاه ها و سایر سازمان ها راهکار فروش سازمانی گروه مهندسی تیما است، از پیش از فروش تا خدمات پس از فروش در کنار شما هستیم.

 

برای اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما تماس حاصل فرمایید.

راه های تماس با ما

برای دریافت هرگونه مشاوره با ما تماس بگیرید.

شماره های تماس

دفتر مرکزی

021-46074299

دفتر فروش

021-46070716

شماره های تماس بخش فروش

مدیر عامل

09123850843

مدیریت فروش

09016363270

پشتیبانی فنی

09351058293

آدرس کارخانه و دفتر مرکزی

پشتیبانی و راهنمایی آنلاین

اگر جواب سوالات را پیدا نکردید با کارشناس ما چت کنید.

مشاوره فنی لازم دارید ؟!

برای دریافت مشاوره عجله دارید ؟!

جواب سوال خود را پیدا نکردید ؟!